DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert: 21. August 2024 | Gültig ab: 19. Juli 2019

Willkommen bei PURE BOTANICA („PURE BOTANICA”, „wir”, „unser” oder „uns”). Der Schutz deiner Privatsphäre und die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten sind uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir deine personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen, speichern und schützen, wenn du https://hanfbotanica.com/ besuchst, unsere Produkte kaufst, ein Konto erstellst, uns kontaktierst oder auf andere Weise mit unseren Diensten interagierst.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Website bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hast.

Falls du mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, bitten wir dich, die Nutzung unserer Website und Dienste einzustellen.

Wer wir sind

PURE BOTANICA ist ein deutsches Unternehmen, das sich der Bereitstellung hochwertiger Hanf- und CBD-Produkte widmet und dabei höchste Standards in Bezug auf Kundendatenschutz, Transparenz und Datensicherheit einhält.

Unternehmensangaben

PURE BOTANICA Eifflerstraße 43 22769 Hamburg Deutschland

Website: https://hanfbotanica.com/

E-Mail: info@hanfbotanica.com

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für:

Unsere Website
Online-Bestellungen
Kundenkonten
E-Mail-Kommunikation
Kundensupport
Werbekampagnen
Interaktionen in sozialen Medien
Newsletter-Anmeldungen
Alle von PURE BOTANICA angebotenen Dienstleistungen

Diese Richtlinie gilt nicht für Websites oder Dienste Dritter, die möglicherweise von unserer Website aus verlinkt sind. Wir empfehlen dir, die Datenschutzerklärungen dieser Drittanbieter zu prüfen, bevor du dort personenbezogene Daten angibst.

Welche Informationen wir erheben

Je nachdem, wie du mit uns interagierst, erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten.

Von dir bereitgestellte personenbezogene Daten

Du kannst uns freiwillig folgende Informationen zur Verfügung stellen:

Vollständiger Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Kontoanmeldedaten
Geburtsdatum (soweit erforderlich)
Zahlungsinformationen
Kaufhistorie
Kundensupport-Anfragen
Produktbewertungen
Newsletter-Präferenzen
Kommunikationspräferenzen

Automatisch erhobene Informationen

Beim Besuch unserer Website können bestimmte Informationen automatisch erhoben werden, darunter:

IP-Adresse
Browsertyp
Betriebssystem
Geräteinformationen
Besuchte Seiten
Verweildauer auf Seiten
Verweisende URLs
Klickverhalten (Clickstream-Daten)
Cookies und ähnliche Technologien
Website-Nutzungsstatistiken

Diese Informationen helfen uns, die Website-Leistung, das Nutzererlebnis, die Sicherheit und den Betrugsschutz zu verbessern.

Durch Cookies erhobene Informationen

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

Deine Präferenzen zu speichern
Dich in deinem Konto angemeldet zu halten
Die Website-Funktionalität zu verbessern
Den Website-Traffic zu messen
Das Besucherverhalten zu analysieren
Die Wirksamkeit unseres Marketings zu verbessern
Vor betrügerischen Aktivitäten zu schützen

Du kannst Cookies über deine Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren. Bitte beachte, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Wie wir deine Daten erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn du:

Ein Konto erstellst
Eine Bestellung aufgibst
Unseren Newsletter abonnierst
Den Kundensupport kontaktierst
An Werbeaktionen oder Umfragen teilnimmst
Produktbewertungen hinterlässt
Unsere Website besuchst
Per E-Mail mit uns kommunizierst
Uns über soziale Medien kontaktierst
Mit unseren Werbeanzeigen interagierst

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO)

Als Unternehmen mit Sitz in Deutschland verarbeiten wir personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Sachlage verarbeiten wir deine Daten aus folgenden Gründen:

Du hast deine Einwilligung erteilt.
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich.
Die Verarbeitung ist zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.
Die Verarbeitung ist zum Schutz deiner lebenswichtigen Interessen erforderlich.
Die Verarbeitung erfolgt im öffentlichen Interesse.
Die Verarbeitung beruht auf unseren berechtigten Geschäftsinteressen, sofern diese Interessen deine Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.

Wie wir deine Daten verwenden

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten unter anderem für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
Verwaltung von Kundenkonten
Bereitstellung von Kundensupport
Beantwortung von Anfragen
Überprüfung der Kundenidentität
Verhinderung von Betrug und unbefugten Transaktionen
Bearbeitung von Rückerstattungen und Retouren
Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
Versand von Bestellbestätigungen
Versand von Versandaktualisierungen
Bereitstellung angeforderter Informationen
Versand von Newslettern (mit deiner Einwilligung)
Vermarktung von Produkten und Aktionen
Durchführung interner Analysen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Schutz der Sicherheit unseres Unternehmens und unserer Kunden

Weitergabe deiner personenbezogenen Daten

Wir respektieren deine Privatsphäre und verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können deine Daten jedoch weitergeben, wenn dies zum Betrieb unseres Geschäfts und zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Deine personenbezogenen Daten können weitergegeben werden an:

Zahlungsdienstleister für die sichere Zahlungsabwicklung
Versand- und Zustellunternehmen zur Erfüllung deiner Bestellungen
Website-Hosting-Anbieter
IT- und Cloud-Dienstleister
Marketing- und E-Mail-Dienstleister
Analyseanbieter
Partner für Betrugsprävention und Sicherheit
Fachberater, einschließlich Rechts- und Steuerberater
Behörden, sofern gesetzlich vorgeschrieben

Alle Drittanbieter sind verpflichtet, deine personenbezogenen Daten zu schützen und ausschließlich für die Zwecke zu verarbeiten, für die sie weitergegeben wurden.

Zahlungsinformationen

Zahlungen über unsere Website werden von vertrauenswürdigen Zahlungsdienstleistern Dritter abgewickelt. PURE BOTANICA speichert keine vollständigen Zahlungskarteninformationen auf eigenen Servern.

Zahlungsdienstleister verarbeiten deine Zahlungsinformationen gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärungen und den geltenden Datenschutzgesetzen.

Versandinformationen

Zur Zustellung deiner Bestellung geben wir nur die notwendigen Informationen an unsere Versandpartner weiter, darunter:

Name
Lieferadresse
Kontaktinformationen
Bestellreferenz

Diese Informationen werden ausschließlich zur Zustellung deines Kaufs und zur Bereitstellung von Versandaktualisierungen verwendet.

Marketing-Kommunikation

Wenn du unseren Newsletter abonnierst oder dich für den Erhalt von Werbemitteilungen entscheidest, senden wir dir möglicherweise Informationen zu:

Neuen Produkteinführungen
Aktionen
Sonderangeboten
Bildungsinhalten
Unternehmensneuigkeiten
Saisonalen Kampagnen

Du kannst dich jederzeit abmelden, indem du auf den Abmeldelink in unseren E-Mails klickst oder uns direkt kontaktierst.

Analysen

Wir nutzen Website-Analysetools, um besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Diese Tools können Informationen erheben wie:

Besuchte Seiten
Sitzungsdauer
Geräteinformationen
Browsertyp
Verweisquellen
Geografische Region
Website-Interaktionen

Diese Informationen helfen uns, die Website-Leistung zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern und dein Browsing-Erlebnis zu personalisieren.

Cookies können verwendet werden für:

Website-Sicherheit
Warenkorb-Funktionalität
Nutzerpräferenzen
Anmeldesitzungen
Leistungsüberwachung
Analysen
Marketing und Werbung

Du kannst deine Browsereinstellungen ändern, um Cookies zu blockieren oder zu löschen. Bitte beachte, dass einige Website-Funktionen möglicherweise nicht korrekt funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.

Datenspeicherung

Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es erforderlich ist, um:

Vertragliche Verpflichtungen zu erfüllen
Kundensupport bereitzustellen
Transaktionen abzuwickeln
Gesetzliche und steuerliche Anforderungen zu erfüllen
Streitigkeiten beizulegen
Unsere Vereinbarungen durchzusetzen
Vor Betrug zu schützen

Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gemäß den geltenden Gesetzen sicher gelöscht oder anonymisiert.

Internationale Datenübertragungen

Einige unserer Dienstleister verarbeiten personenbezogene Daten möglicherweise außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Wann immer personenbezogene Daten international übertragen werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind, darunter:

Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission
Standardvertragsklauseln (SCCs)
DSGVO-konforme vertragliche Schutzmaßnahmen
Andere gesetzlich anerkannte Übertragungsmechanismen

Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Missbrauch oder Zerstörung zu schützen.

Zu den Sicherheitsmaßnahmen zählen:

SSL-Verschlüsselung
Sichere Zahlungsabwicklung
Firewalls
Eingeschränkter Mitarbeiterzugriff
Sichere Hosting-Infrastruktur
Kontinuierliche Sicherheitsüberwachung
Passwortschutz
Zugriffskontrollen

Obwohl wir uns bemühen, deine Daten zu schützen, kann keine vollständige Sicherheit eines Online-Systems garantiert werden.

Kontosicherheit

Wenn du ein Konto bei PURE BOTANICA erstellst, bist du selbst für die Vertraulichkeit deiner Anmeldedaten verantwortlich.

Bitte benachrichtige uns umgehend, falls du vermutest, dass unbefugt auf dein Konto zugegriffen wurde.

Automatisierte Entscheidungsfindung

PURE BOTANICA trifft keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Einzelpersonen haben.

Etwaige automatisierte Prozesse beschränken sich auf Betrugsprävention, Website-Optimierung und die Verbesserung des Kundenerlebnisses.

Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Sicherheit oder Inhalte von Websites Dritter. Wir empfehlen dir, deren Datenschutzerklärungen zu prüfen, bevor du dort personenbezogene Daten angibst.

Soziale Medien

Wenn du über Social-Media-Plattformen mit PURE BOTANICA interagierst, können diese Plattformen Informationen über deine Aktivitäten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen erheben.

Deine Interaktionen mit unseren Social-Media-Seiten unterliegen zudem den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Plattform.

Unternehmensübertragungen

Sollte PURE BOTANICA eine Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, einen Verkauf von Vermögenswerten oder eine andere Geschäftstransaktion durchlaufen, können deine personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden, vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze.

Deine Rechte gemäß der DSGVO

Als Einwohner der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stehen dir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten zu.

Zu diesen Rechten zählen:

Recht auf Auskunft

Du hast das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie eine Kopie der über dich gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung

Du kannst jederzeit verlangen, dass wir ungenaue oder unvollständige personenbezogene Daten korrigieren.

Recht auf Löschung (“Recht auf Vergessenwerden”)

Du kannst die Löschung deiner personenbezogenen Daten verlangen, sofern kein rechtlicher Grund besteht, der uns zur weiteren Verarbeitung verpflichtet.

Bitte beachte, dass bestimmte Informationen möglicherweise aufbewahrt werden müssen, um gesetzlichen, steuerlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Du hast das Recht, zu verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen vorübergehend einschränken.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Du kannst eine Kopie der personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format anfordern, sofern dies technisch machbar ist.

Widerspruchsrecht

Du kannst der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten widersprechen, sofern die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht oder für Zwecke der Direktwerbung genutzt wird.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Sofern wir deine personenbezogenen Daten auf Grundlage deiner Einwilligung verarbeiten, kannst du diese Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktiere uns bitte über die am Ende dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Datenschutz für Kinder

PURE BOTANICA richtet sich ausschließlich an Erwachsene.

Unsere Website, Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.

Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten von einer Person unter 18 Jahren erhoben wurden, löschen wir diese Informationen umgehend, sofern wir nicht gesetzlich zur Aufbewahrung verpflichtet sind.

Eltern oder Erziehungsberechtigte, die glauben, dass ein Minderjähriger uns personenbezogene Daten übermittelt hat, sollten uns umgehend kontaktieren.

Do Not Track (DNT)

Manche Webbrowser bieten eine „Do Not Track”-Einstellung (DNT), die signalisiert, dass du online nicht verfolgt werden möchtest.

Derzeit gibt es keinen allgemein anerkannten Standard für den Umgang mit DNT-Signalen. Aus diesem Grund reagiert unsere Website möglicherweise nicht auf diese Browseranfragen.

Du kannst Tracking-Technologien und Cookies jederzeit über deine Browsereinstellungen verwalten.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Folgendes widerzuspiegeln:

Änderungen gesetzlicher oder regulatorischer Anforderungen
Aktualisierungen unserer Dienstleistungen
Verbesserungen unserer Sicherheitspraktiken
Änderungen unserer Geschäftstätigkeit
Neue Technologien oder Funktionen

Bei wesentlichen Änderungen wird die aktualisierte Datenschutzerklärung mit einem überarbeiteten Datum „Zuletzt aktualisiert” auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen dir, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, um stets informiert zu bleiben, wie wir deine Daten schützen.

Kontakt

Falls du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, deinen personenbezogenen Daten oder deinen Datenschutzrechten hast, kontaktiere uns bitte.

PURE BOTANICA Eifflerstraße 43 22769 Hamburg Deutschland

Website https://hanfbotanica.com/

E-Mail info@hanfbotanica.com

Recht auf Beschwerde

Solltest du der Ansicht sein, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Für Deutschland kannst du dich an die für dein Bundesland zuständige Aufsichtsbehörde wenden, oder an die Behörde, in deren Zuständigkeitsbereich PURE BOTANICA ansässig ist.

Datenschutz

PURE BOTANICA verpflichtet sich, deine Privatsphäre durch angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu schützen, die darauf ausgelegt sind, deine personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung oder Zerstörung zu bewahren.

Wir überprüfen und verbessern unsere Sicherheitspraktiken kontinuierlich, um sicherzustellen, dass deine Daten geschützt bleiben.

Annahme dieser Datenschutzerklärung

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Website von PURE BOTANICA, das Erstellen eines Kontos, das Aufgeben einer Bestellung, das Abonnieren unseres Newsletters oder die anderweitige Nutzung unserer Dienstleistungen bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen und verstanden hast und der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten wie hierin beschrieben zustimmst.

Falls du mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden bist, bitten wir dich, die Nutzung unserer Website und Dienste einzustellen.

Gültigkeitsdatum

Gültig ab: 19. Juli 2019

Diese Datenschutzerklärung ersetzt alle vorherigen Versionen und bleibt gültig, bis sie durch eine neuere, auf der Website von PURE BOTANICA veröffentlichte Version ersetzt wird.